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TERMINI DI SERVIZIO

Ultimo aggiornamento: 10 giugno 2026

I presenti termini regolano l'utilizzo di MASTRO (il "Servizio"), fornito da Andrea Ventura, P.IVA/C.F. 05574690870, con sede in Viale Raffaele Failla, 46, 95042 Grammichele (CT). Registrandoti o utilizzando il Servizio accetti questi termini.

1. Descrizione del Servizio

MASTRO è una piattaforma online che aiuta attività della ristorazione a calcolare il food cost dei propri piatti, gestire le materie prime e i fornitori, e archiviare le ricette. Il Servizio include strumenti di analisi automatizzata (es. lo Scanner fattura) a supporto delle decisioni dell'utente: i risultati hanno valore indicativo e non sostituiscono la verifica da parte dell'utente o di un professionista.

2. Account

Per usare il Servizio è necessario creare un account fornendo informazioni veritiere. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e di tutte le attività svolte tramite il tuo account.

3. Piani, prezzi e periodo di prova

Il Servizio è offerto in abbonamento mensile, con i seguenti piani (limite di ricette salvabili e prezzo di lancio per i primi 6 mesi, poi prezzo standard):

I nuovi account beneficiano di un periodo di prova gratuita di 3 giorni. Al termine della prova, per continuare a usare il Servizio è necessario attivare un abbonamento a pagamento tramite il fornitore di pagamenti Stripe.

4. Fatturazione e disdetta

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente su base mensile fino a disdetta. Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento dalla sezione "Abbonamento" dell'app: la disdetta sarà effettiva alla fine del periodo di fatturazione in corso, senza rimborso per il periodo già pagato salvo diversa indicazione di legge.

4a. Garanzia del primo mese

Se nel primo mese pagato dell'abbonamento mensile non trovi almeno un piatto da sistemare usando MASTRO, puoi chiedere il rimborso integrale di quel pagamento entro 30 giorni dalla data dell'addebito. La richiesta si invia dalla sezione "Abbonamento" dell'app ed è possibile una sola volta per cliente. Il rimborso viene accreditato sullo stesso metodo di pagamento e chiude subito l'abbonamento. Possiamo rifiutare la richiesta solo se arriva oltre i 30 giorni o se la garanzia è già stata usata con un altro account. La garanzia non si applica alla formula "Singolo mese".

5. Uso consentito

Ti impegni a non utilizzare il Servizio per scopi illeciti, a non caricare contenuti di cui non hai diritto e a non tentare di accedere a dati di altri utenti o di compromettere la sicurezza della piattaforma.

6. Limitazione di responsabilità

Il Servizio è fornito "così com'è". Nei limiti consentiti dalla legge, Andrea Venturanon garantisce l'assenza di errori o interruzioni e non risponde di decisioni economiche prese sulla base dei calcoli o delle estrazioni automatiche fornite dal Servizio, che restano sotto la responsabilità dell'utente.

7. Modifiche al Servizio e ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare il Servizio e i presenti termini. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con ragionevole anticipo.

8. Legge applicabile

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del consumatore, ove applicabile.

9. Contatti

Per domande su questi termini scrivi a info@mastrofoodcost.com.